亞馬遜上的產(chǎn)品被投訴侵權(quán)怎么辦?

2022-06-09 11:12發(fā)布

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目前各大平臺侵權(quán)后主要遇到兩種情況,平臺投訴和法院起訴。

一方面,若是被平臺投訴,建議如下:
1、通過平臺通知獲取侵權(quán)產(chǎn)品信息和投訴方具體的商標(biāo)專利權(quán)或版權(quán),分析產(chǎn)品是否真的侵權(quán);
2、若經(jīng)專業(yè)代理人或律師分析,不構(gòu)成侵權(quán),可以進行申訴或者請律師介入處理;若確實侵權(quán)了,應(yīng)迅速下架侵權(quán)產(chǎn)品;
3、若店鋪被暫停銷售權(quán)。一樣可以根據(jù)平臺規(guī)則進行申訴來恢復(fù);即使申訴不成功,還可以聯(lián)系權(quán)利人和解撤回投訴或者聘請律師介入代理和解談判。

另一方面,若是被法院起訴,下發(fā)了TRO凍結(jié)了賬戶資金,則建議如下:
1、通過平臺通知and/or律師郵件獲取侵權(quán)產(chǎn)品和案件信息;
2、將平臺通知or律師郵件發(fā)律師評估(是否真實侵權(quán)、是否存在不侵權(quán)抗辯是由、案件進程、原告律師情況、和解金標(biāo)準(zhǔn)等);
3、選擇和解、應(yīng)訴 or 放棄(綜合店鋪運營情況、店鋪凍結(jié)資金、和解或應(yīng)訴成本、與其他正常店鋪的關(guān)聯(lián)可能性等做出選擇)。

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